Condizioni generali

INFORMAZIONI AL CLIENTE

 

Di seguito sono indicate tutte le circostanze, le istruzioni e le informazioni attinenti alla stipulazione di un contratto, alla sua conclusione ed alla sua applicazione in seguito all'ordine, nonché all'evasione dell'ordine stesso. Le presenti informazioni al Cliente non sono da considerarsi invece clausole contrattuali.

Il Cliente potrà accedere in qualunque momento alle condizioni generali di contratto (in prosieguo anche CGC), semplicemente cliccando sul relativo link e potrà salvarle nel proprio terminale per poterle consultare anche off line.

Si richiamano, per i contratti conclusi dal consumatore (inteso, ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 205/2006 codice del consumo, quale "persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta") e laddove applicabili le norme della sezione II del D.Lgs. 205/2006 titolata "Contratti a distanza".

Si richiamano inoltre, in quanto applicabili, le norme del D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Ai sensi delle suddette normative, il Cliente potrà accedere in qualunque momento alle condizioni generali di contratto (in prosieguo anche CGC), semplicemente cliccando sul relativo link contenuto nella conferma d'ordine o nella home page in basso a destra (voce condizioni di vendita) e potrà stamparle e/o salvarle nel proprio terminale per averne la disponibilità e poterle consultare anche off line, anche dopo la conclusione di un contratto. Parimenti, potrà stampare e/o salvare le presenti "Informazioni al Cliente".

 

I. Informazioni sul produttore

Il fornitore dei prodotti in vendita sul sito www.rananet.it è la ditta ¨B&B di Lorenzo Binetti & c. S.a.s. - Sede legale in Via Panizzi 15/17 - 18038 Sanremo (IM)”, Amministratore: Lorenzo Binetti

 

Ufficio di registro delle imprese di Imperia N°: 00934440082

 

Per comunicare con noi:

Telefono: 0184 66 02 99

Fax: 0184 69 61 91

E-mail: support@rananet.it

Sito internet: www.rananet.it

 

Partita IVA e codice fiscale: IT 00934440082

 

II. Informazioni sul diritto di recesso - esclusione

B&B S.a.s. vende esclusivamente prodotti di stampa redatti secondo le istruzioni impartite dal Cliente; in altri termini, solo prodotti "personalizzati" ai sensi dell'art. 55, comma 2, lett. c del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 codice del consumo; pertanto il diritto di recesso, normalmente previsto a favore dei consumatori per i contratti conclusi a distanza dagli artt. 64 e seguenti dello stesso codice del consumo, è espressamente escluso dalla norma predetta.

                    

III. Informazioni sulle garanzie

I dettagli sulle garanzie afferenti i prodotti forniti sono contenuti nelle condizioni generali di contratto. La merce deve essere controllata dal destinatario immediatamente dopo la consegna per verificare la presenza di vizi, i quali devono essere tempestivamente denunciati come meglio specificato nelle CGC.

 

IV. Ulteriori informazioni relative al contratto

Condizioni generali di contratto.

Ogni contratto concluso è ¨ disciplinato dalle nostre condizioni generali di contratto nella loro stesura di volta in volta ufficiale.

Pagamento, adempimenti, consegna.

Sarà il Cliente a determinare i dettagli riguardanti il pagamento, gli adempimenti necessari e la consegna, semplicemente scegliendo le modalità di pagamento e spedizione. I metodi di pagamento disponibili sono il bonifico anticipato con valuta alla data di accettazione dell'ordine, Paypal (metodo di pagamento di e-bay), Carta di Credito tramite i servizi autorizzati. I termini di consegna specificati nell'offerta e nella conferma d'ordine sono in linea con una pianificazione dettagliata. Le nostre consegne sono effettuate solamente all'interno dei territori italiano e francese.

 

V. Modalità di conclusione del contratto e disciplina del rapporto contrattuale

Gli ordini possono essere inviati solo da persone maggiorenni.

Ai fini del perfezionamento del contratto tra il Cliente e B&B s.a.s., il Cliente deve compiere una serie di attività in progressione: anzitutto deve compilare l'ordine del prodotto scelto e assemblato. All'uopo, sarà necessario l'inserimento nei relativi campi dei dati anagrafici (nascita e residenza) del Cliente persona fisica e del legale rappresentante del Cliente persona giuridica o ente; in particolare sarà necessario l'inserimento del codice fiscale. Si rende noto che non saranno presi in considerazione ordini provenienti da persone non maggiorenni e ordini privi delle indicazioni anzidette.

Una volta compilato l'ordine, si aprirà la schermata delle condizioni generali di contratto, che in calce recherà la casella di approvazione e consenso; e la schermata dell'approvazione specifica delle clausole c.d. vessatorie o onerose, che in calce recherà la casella di approvazione e consenso; si noti che, cliccando sulle caselle di approvazione e consenso delle CGC e delle clausole c.d. vessatorie o onerose, esse saranno vincolanti e pienamente efficaci.

Infine, si aprirà la schermata con la scelta della modalità di pagamento fra quelle sopra indicate. Dopo una scrupolosa verifica dei dati immessi, il Cliente provvederà all'invio dell'ordine.

Si prega di notare che selezionando il comando "procedi al pagamento"¦", il Cliente invia una proposta di contratto vincolante.

Immediatamente dopo l'invio dell'ordinazione, verrà inviata al Cliente una conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine da parte nostra, che ancora non comporta accettazione e conclusione del contratto. La conclusione del contratto si perfeziona con la ricezione da parte del cliente della e-mail con la nostra espressa accettazione dell'ordine.

 

VI. Informazioni relative all'accesso alle previsioni contrattuali

Le informazioni in formato cartaceo, relative a tutte le circostanze connesse col contratto in essere ed alla sua esecuzione in seguito all'ordine del Cliente, nonché i suoi successivi sviluppi, saranno fornite contestualmente alla consegna della merce.

 

VII. Informazioni sui dati personali

I dati personali forniti contestualmente all'ordinazione (ad esempio nome, indirizzo, dati relativi al pagamento) saranno trattati ed utilizzati come indicato nelle CGC ed al fine dell'adempimento e dell'esecuzione del contratto. Effettuiamo le nostre spedizioni mediante SDA o altro corriere. Il personale del vettore riceve i dati personali solo nella misura in cui ciò È necessario ai fini della consegna. Potremmo usare i dati in futuro per informazioni sui nuovi prodotti e sulle novità delle nostre offerte o su eventuali promozioni, salva la possibilità per il cliente di esigere la cancellazione dei dati una volta eseguito il contratto.

Il Cliente ha in ogni caso la possibilità di chiederci di modificare o distruggere i dati già salvati presso i nostri archivi. Tale attività non comporta costi aggiuntivi, se non quelli dovuti al provider per l'invio dell'e-mail.

Se doveste avere delle domande sulla sicurezza dei dati, vi preghiamo di rivolgervi al nostro servizio assistenza clienti:

B&B s.a.s.

Coordinamento RANANET®

Via Panizzi 15/17, 18038 Sanremo (IM)

Telefono: 0184 66 02 99

Fax: 0184 69 61 91

E-mail: support@rananet.it

 

VIII. Conservazione dei dati personali e accesso agli stessi - Memorizzazione delle informazioni presso il Cliente

Al fine di adempiere gli impegni contrattualmente assunti è necessaria la conservazione dei dettagli dell'ordine e dei Vostri dati personali. Si vedano i dettagli meglio specificati nei relativi punti delle CGC-

Si consiglia di salvare sul proprio terminale e/o di stampare l'e-mail della B&B s.a.s. di accettazione dell'ordine, nonché le presenti "Informazioni al Cliente".

 

IX. Specifiche tecniche degli esecutivi

Tutti i file inviati per la stampa devono essere accuratamente controllati dal Cliente e privi di errori, con colori in CMYK e testi convertiti in tracciato o font incluse. Le eventuali immagini non devono essere inferiori a 60 DPI in scala 1:1, ovvero 600 in scala 1:10. In caso di stampa "al vivo", occorre prevedere abbondanza di almeno 3mm./giro. 

 

 

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

 

1. Generale “Validità ed efficacia delle condizioni generali di contratto”

1-A) Le presenti condizioni generali (CGC) costituiscono parte integrante dei contratti da noi stipulati. La vigenza delle presenti condizioni generali si considera estesa altresÌ agli eventuali rapporti di lavoro futuri con lo stesso Cliente, anche senza ulteriori riferimenti ed approvazioni espressi, ivi inclusi eventuali supplementi d'ordine. il Cliente potrà accedere in qualunque momento alle condizioni generali di contratto (in prosieguo anche CGC), semplicemente cliccando sul relativo link e potrà stamparle o salvarle nel proprio terminale per averne la disponibilità e poterle consultare anche off line, anche dopo la conclusione di un contratto.

1-B) Le condizioni eventualmente proposte dal Cliente, che siano contrarie ovvero divergenti dalle nostre condizioni generali di contratto non verranno prese in considerazione, salva previa approvazione espressa della B&B di Lorenzo Binetti & C s.a.s proprietaria del marchio Rananet® e di seguito denominata B&B s.a.s. Tali condizioni divergenti eventualmente approvate dalla B&B s.a.s. saranno considerate valide esclusivamente per il singolo contratto per il quale sono state concordate, senza estensione della loro vigenza in eventuali contratti successivi con lo stesso Cliente. Le nostre CGC valgono e prevalgono anche nei casi in cui, pur sapendo di condizioni del cliente contrarie o divergenti dalle nostre, abbiamo effettuato la consegna senza riserve; si esclude che il silenzio della B&B s.a.s. possa essere interpretato come silenzio-assenso.

 

2. Comunicazioni

2-A) Entro la conferma da parte della B&B s.a.s. di accettazione dell'ordine, il Cliente deve fornire un indirizzo di posta elettronica (indirizzo e-mail), di cui garantisce la funzionalità tecnica a partire dal momento della conferma dell'ordine fino all'ultima fase conclusiva dello stesso ed esecutiva del contratto ove concluso. Fra l'altro, il Cliente deve garantire che, seppure sia presente l'installazione di un filtro antispam (locale e/o del provider), le e-mail provenienti da B&B s.a.s. vengano comunque ricevute. Tale indirizzo e-mail mantiene la propria validità anche per i successivi ordini dello stesso Cliente, salve eventuali tempestive comunicazioni di revoca o di modifica dell'indirizzo da parte del Cliente stesso. In assenza di specifiche indicazioni, l'indirizzo e-mail di riferimento sarà quello da cui perviene l'ordine.

2-B) B&B s.a.s., pur non assumendo alcun obbligo in tal senso, È autorizzata ed ha la facoltà di trasmettere al Cliente comunicazioni di qualsiasi tipo, ovvero anche messaggi che assumono determinante importanza per il rispetto dei vincoli contrattuali e per il regolare adempimento delle norme inerenti il contratto stesso, anche attraverso vie di comunicazione alternative alla posta elettronica, in particolare mediante corrispondenza cartacea. Il Cliente non può tuttavia pretendere che vengano inoltrati messaggi telefonicamente, per corrispondenza cartacea, mediante copia telematica (fax) oppure attraverso servizi di telefonia mobile, come ad esempio attraverso lo Short Message Service (SMS); altresÌ non può invocare la mancanza di informazione qualora la B&B s.a.s. abbia adempiuto all'inoltro della/e comunicazione/i inviandola/e all'indirizzo e-mail del cliente, come specificato nel paragrafo 1.

2-C) Le comunicazioni di B&B s.a.s. che vengono trasmesse via e-mail all'indirizzo di riferimento, come specificato nel paragrafo 1, vengono tacitamente date per ricevute dal cliente fin dal momento dell'invio.

2-D) B&B s.a.s. non è tenuta a informare il cliente riguardo l'inefficienza, l'erroneità o l'inoperatività dell'indirizzo e-mail da questo indicato, come descritto nel paragrafo 1.

 

3. Proposta e conclusione del contratto - recesso

3-A) L'invio di un ordine alla B&B S.a.s. da parte del Cliente costituisce una proposta di contratto vincolante per il Cliente stesso, da intendersi irrevocabile per il Cliente per quindici giorni dal ricevimento di essa. Con la ricezione da parte del Cliente dell'accettazione dell'ordine via e-mail da parte di B&B s.a.s., si perfeziona un contratto di compravendita vincolante per legge.

3-B) A proprio insindacabile giudizio, la B&B s.a.s. si riserva la facoltà di annullare l'ordine mediante comunicazione al Cliente entro trenta giorni dal ricevimento dell'ordine.

3-C) Il contratto È considerato perfezionato ed efficace nei confronti del Cliente che invia l'ordine, anche nel caso in cui fornisca un indirizzo di consegna della merce diverso dal proprio. Allorché il Cliente agisca in rappresentanza e/o per conto di terzi, il contratto sarà considerato efficace direttamente nei confronti del rappresentato e/o della parte terza solo ed esclusivamente previa esibizione di una valida procura e/o di un mandato e/o di una ratifica e previa conferma espressa da parte di B&B s.a.s. di voler concludere il contratto con la parte terza. In tutti gli altri casi, l'indicazione di un indirizzo di consegna differente dal proprio È ritenuta irrilevante ai fini della conclusione del contratto, che si considera efficace unicamente fra la B&B s.a.s. e il Cliente che ha inviato l'ordine accettato.

3-D) B&B s.a.s. si riserva il diritto, in via straordinaria e con effetto immediato, di respingere ordini e di risolvere o recedere da contratti già perfezionati, allorché dai dati di stampa inviati risultino contenuti pornografici, fascisti, incitanti all'odio razziale o alla discriminazione per ragioni politiche, di sesso o religiose, ovvero offensivi per la Nazione, la Costituzione e le leggi della Repubblica italiana ovvero che comportino violazione di leggi o che siano contrari all'ordine pubblico e/o al buon costume. La ricezione di contenuti siffatti costituisce clausola di risoluzione espressa del contratto ed il Cliente resta comunque obbligato al pagamento del prezzo dei servizi forniti fino a quel momento, salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno.

3-E) B&B s.a.s. vende esclusivamente prodotti di stampa redatti secondo le istruzioni impartite dal Cliente, cioé solo prodotti "personalizzati" ai sensi dell'art. 55, comma 2, lett. c del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 codice del consumo; pertanto il diritto di recesso, normalmente previsto a favore dei consumatori per i contratti conclusi a distanza dagli artt. 64 e seguenti dello stesso codice del consumo, è espressamente escluso in virtù della norma predetta.

 

4. Prezzi e fatturazione

4-A) Salvo diversa indicazione al momento della conferma dell'ordine, tutti i prezzi riportati includono di regola IVA, imballaggio e spese di spedizione e trasporto.

4-B) Detti prezzi restano validi fintanto che i dati indicati nella proposta contrattuale del cliente permangano invariati dopo la conclusione del contratto. Le spese dovute a successive modifiche e/o aggiunte richieste dal Cliente verranno addebitate separatamente.

4-C) Le spese per la spedizione includono un unico invio al recapito indicato dal Cliente.

4-D) B&B s.a.s. potrà inviare le sue fatture anche per posta elettronica. Queste fatture sono egualmente idonee alla detrazione dell'IVA. Con la sua offerta, il Cliente dichiara la propria approvazione per l'utilizzo di tale forma e tale trasmissione della fattura.

 

5. Tempi di consegna e prestazioni

5-A) I tempi di consegna indicati valgono solo per spedizioni all'interno del territorio italiano. I termini di consegna per l'estero sono di volta in volta da concordare per iscritto con B&B s.a.s. In ogni caso, i tempi di consegna indicati non sono perentori né determinanti, né costituiscono termine essenziale; normalmente i tempi di consegna qui riportati sono solo indicativi; per rendere essenziali i termini di consegna È necessario un accordo esplicito con la B&B s.a.s.

5-B) Il termine di consegna fissato a giorni decorre dal primo giorno lavorativo successivo a quello di spedizione da parte della B&B s.a.s. della conferma d'ordine, purché tutti i dati e le istruzioni necessari alla realizzazione dei prodotti siano pervenuti a B&B s.a.s. entro le ore 12 di tale giorno; altrimenti, il termine decorrerà dal giorno ancora successivo alla ricezione dei dati predetti.

5-C) Qualora il Cliente scelga la modalità del pagamento anticipato, l'ordine verrà preso in carico ed il relativo termine di consegna inizierà a decorrere dopo che il pagamento é stato ricevuto dalla B&B s.a.s. La decorrenza del termine di consegna viene rinviato conformemente.

5-D) Il termine di consegna è calcolato in giorni lavorativi e non in giorni di calendario. Per "giorni lavorativi" s'intende da lunedì al venerdì, escluse le festività previste per legge.

5-E) Il termine di consegna si considera rispettato quando la merce lascia la fabbrica entro lo scadere del medesimo, ovvero quando È pronta per essere trasportata. Il rispetto del termine di consegna È comunque condizionato al puntuale e regolare adempimento dei doveri da parte del Cliente.

5-F) Se il termine di consegna non È rispettato dalla B&B s.a.s., il Cliente deve concordare per iscritto un nuovo termine. Solo in caso di inadempienza del nuovo termine di consegna, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto.

5-G) Nei casi di forza di maggiore ed in caso di eventi fortuiti non imputabili alla volontà di B&B s.a.s. (ad esempio, eventi atmosferici e/o geologici, scioperi, serrate, ordini della pubblica autorità picchettaggi, blocco della produzione, insurrezioni, e altre situazioni al di fuori del controllo del Venditore ed ogni altro impedimento che non possa essere ragionevolmente previsto), che rendano l'adempimento e/o la consegna particolarmente gravosi od impossibili e/o che incidano gravemente sulla possibilità di allestimento e/o consegna della merce, tanto da parte di B&B s.a.s., quanto da parte di suoi fornitori o sub-fornitori o corrieri, la B&B s.a.s. È esonerata dall'obbligo di rispettare il termine di consegna concordato col Cliente; ciò anche nel caso previsto al punto 5-F) Tali circostanze straordinarie conferiscono a B&B s.a.s. il diritto di differire la consegna e/o l'intera prestazione per tutta la durata dell'impedimento e per un congruo lasso di tempo successivo alla sua cessazione, ovvero a recedere dal contratto, per la parte eventualmente non ancora adempiuta, restando salvo il suo diritto al pagamento dei servizi resi fino a quel momento. In caso di impossibilità di adempiere la prestazione per le condizioni summenzionate, B&B s.a.s. È svincolata da ogni obbligo. B&B s.a.s. È peraltro tenuta ad informare prima possibile il Cliente dell'impedimento.

5-H) Devono ritenersi escluse dal presente contratto, salva diversa pattuizione fra le parti, l'installazione e il montaggio del prodotto a cui il Cliente dovrà provvedere a sua responsabilità, cura e spese

                    

6. Trasferimento del rischio

6-A) Nel caso in cui il Cliente sia professionista ai sensi dell'art. 3 lett. c), D.Lgs. 06-09-2005 n. 206 (codice del consumo), la consegna al Cliente si intende eseguita con la consegna della merce al vettore; il rischio per l'accidentale deperimento ovvero il danneggiamento fortuito della merce È trasferito in capo al Cliente con la consegna della merce al vettore o, al più tardi, dal momento in cui la merce abbandona lo stabilimento. Ciò vale indipendentemente da chi sostenga le spese di spedizione e anche nel caso in cui il trasporto sia stato effettuato direttamente da un collaboratore B&B s.a.s. Nel caso in cui il negozio abbia luogo con imprenditori ai sensi dell'art. 2082 c. c., qualora la merce fosse pronta per essere spedita ma la spedizione o il ritiro dovessero esserne ritardati a causa di ragioni non imputabili a B&B s.a.s., il rischio si trasferisce in capo al Cliente dal momento della ricezione da parte dello stesso dell'avviso in cui si comunica che la merce È pronta per la consegna.

6-B) La merce viaggia sempre e comunque a rischio e pericolo dell'acquirente, dovendosi ritenere esclusa ogni responsabilità della B&B s.a.s. in caso di ritardata o mancata consegna della merce per fatto ad essa non imputabile o in caso di danneggiamenti della merce imputabili al vettore.

6-C) Laddove il Cliente sia consumatore, ai sensi dell'art. 3, lett. a), D.Lgs. 06-09-2005 n. 206 (codice del consumo), il rischio per il deperimento o il danneggiamento accidentale della cosa si trasferisce in capo al cliente con la consegna della cosa. Peraltro, la consegna si intende effettuata anche nel caso di mora del cliente nel ritiro della merce o di suo rifiuto.

6-D) Il Cliente può chiedere che, a sue spese, la spedizione sia coperta da assicurazione contro i danni.

 

7. Dati della stampa - obbligo di verifica

7-A) B&B s.a.s. evade tutti gli ordini esclusivamente sulla base dei dati ad essa forniti dal Cliente. Tali dati devono essere trasmessi nel formato e con le specificazioni riportate nel paragrafo IX "specifiche tecniche degli esecutivi" contenuto nelle "informazioni ai clienti", che forma parte integrante delle presenti CGC. Nel caso di divergenza dal formato o da altre specificazioni richieste, non È garantita una stampa priva di errori.

7-B) Il Cliente ha l'obbligo di verificare scrupolosamente che i dati trasmessi alla B&B s.a.s. siano pertinenti con l'ordine cui si deve dare corso. B&B s.a.s. non È tenuta a verificare la correttezza di tali dati. Il rischio per eventuali errori nel prodotto finito, dovuti alla trasmissione di dati carenti o inesatti, grava unicamente sul Cliente e non lo esonera dal pagamento del prezzo. Laddove tecnicamente possibile, su espressa richiesta del Cliente possono essere elaborati anche formati che non risultano inclusi tra quelli indicati nelle "specifiche tecniche degli esecutivi". In ogni caso, se dovessero verificarsi degli errori dovuti alla conversione dei dati in quei formati che possono essere elaborati da B&B s.a.s., essi non possono essere addebitati a B&B s.a.s. Il cliente dichiara di assumere a proprio carico il rischio derivante dalla conversione.

7-C) Qualora i dati non siano trasmessi in versione CMYK, B&B s.a.s. può convertirli. Posto che normalmente, nella conversione dal formato RGB o gamma di colori ICC, deriva uno scostamento cromatico rispetto all'originale, la responsabilità per tale scostamento cromatico non È addebitabile alla B&B s.a.s.: il Cliente dichiara sin d'ora di accettare lo scostamento predetto. Con la trasmissione di dati in un formato diverso dal formato CMYK richiesto, il cliente dichiara espressamente che la conversione È eseguita a suo rischio e ne accetta sin d'ora il risultato.

 

8. Invio bozze su monitor o su carta

8-A) La B&B s.a.s. offre le bozze come prestazione straordinaria, non ricompresa nel servizio ordinario, che il Cliente deve richiedere specificamente. Una bozza su monitor È un'anteprima visiva dei dati. Una bozza su carta È una simulazione preliminare, a colori, del risultato della stampa su carta. Fermo restando che le bozze non garantiscono la stabilità cromatica, la loro funzione È solo quella di controllo dai dati ed eventuale correzione di errori; il Cliente che richiede la bozza su monitor È tenuto ad approvarla mediante invio di e-mail riportante la dicitura "Si approva/approvano la/le bozza/e monitor ricevuta/e e se ne autorizza la stampa". La bozza su carta deve essere approvata dal Cliente mediante restituzione della stessa alla B&B s.a.s., previa apposizione della dicitura "Visto, si stampi" corredata da timbro e firma del Cliente.

8-B) Nel caso di ordinazione di bozze, il tempo di consegna concordato per contratto È vincolante solo se:

"¢ La bozza su monitor viene approvata dal cliente entro tre ore dal ricevimento della mail di disponibilità e pervenga alla B&B s.a.s. durante gli orari di ufficio dalle 9 alle 18;

"¢ La bozza su carta viene approvata dal Cliente entro le ore 12 del giorno lavorativo successivo alla consegna della bozza su carta.

8-B) Se l'approvazione viene data successivamente, il tempo di consegna si allunga di un giorno lavorativo per ogni giorno di ritardo rispetto ai termini sopra indicati. Con l'approvazione della bozza il cliente conferma i dati di stampa nella forma e contenuti rappresentati dalla bozza.

8-C) Se il Cliente rifiuta la bozza, dovrà inviare alla B&B s.a.s. dei nuovi esecutivi. In questo caso il termine di consegna originariamente scelto dal cliente o pattuito inizia a decorrere con l'arrivo dei dati rivisti.

 

9. Garanzie

9-A) Le disposizioni contenute in questo paragrafo si applicano, esclusivamente ai Clienti che non possono essere definiti "consumatori" ai sensi dell'art 3, D. Lgs. 06-09-2005, n. 206 (codice del consumo). Per i Clienti "consumatori" (ai sensi dell'art 3, D. Lgs. 06-09-2005, n. 206), vale quanto disposto dagli artt. 130 e ss. del D. Lgs. 06-09-2005, n. 206 (codice del consumo.

9-B) Se la merce consegnata dovesse risultare difettosa, esclusi i casi di conversione meglio descritte al punto 7, B&B s.a.s., previa verifica, provvederà alla consegna di merce sostitutiva o correttiva/integrativa entro un termine concordato con il Cliente, con l'esclusione di qualsiasi risarcimento di eventuali ulteriori danni o di spese di qualsiasi natura. I prodotti soggetti a reclamo non potranno essere smaltiti, trattati o trasferiti senza il consenso della B&B s.a.s.

9-C) La responsabilità di B&B s.a.s. per la merce sostitutiva, ovvero per il lavoro di correzione/integrazione, mantiene la stessa estensione che aveva per l'ordinazione originaria.

9-D) Il difetto afferente una parte della merce consegnata non dà diritto a sporgere reclami per l'intera ordinazione.

9-E) La suddetta garanzia È da considerarsi esclusa e non esercitabile inoltre se i vizi del prodotto sono imputabili (I) ad un non corretto utilizzo, (II) ad una manutenzione difettosa o manchevole, (III) ad un impiego del prodotto non abituale o contrario alle avvertenze del Venditore o comunque diverso da quello cui È destinato (IV) all'uso del prodotto con tali altri componenti, (V) ad una conservazione inadatta, (VI) ad installazione e montaggio, (VII) ad interventi diretti sul prodotto o su parte di esso da parte del Cliente ivi inclusi modifiche, smontaggi o manomissioni, (VIII) a negligenza del Cliente.

10. Reclami

10-A) La merce deve essere controllata dal destinatario immediatamente dopo la consegna per verificare che non ricorrano vizi. Ove il Cliente ne riscontrasse, i difetti delle merci consegnate devono essere dettagliatamente denunciati alla B&B s.a.s. entro e non oltre 8 (otto) giorni di calendario dall'avvenuta consegna cosÌ come indicata nel DDT, tassativamente mediante raccomandata a.r.

10-B) La prestazione della garanzia È condizionata dal tempestivo invio della suddetta segnalazione. Il mancato rispetto del termine comporta decadenza dal diritto della prestazione di garanzia.

10-C) Non possono essere sporti reclami per caratteristiche delle stampe dovute unicamente alle istruzioni e richieste impartite dal Cliente; in particolare, non possono essere sporti reclami per le conseguenze derivanti dalla mancata osservanza da parte del Cliente delle specifiche tecniche indicate dalla B&B s.a.s., necessarie per l'esecuzione a regola d'arte della prestazione (ad esempio, quelle relative al formato, alla risoluzione, ecc. indicate sopra e nel paragrafo delle "informazioni al Cliente"). Ciò vale in special modo per quegli oggetti di stampa che si basano su colori RGB e la cui risoluzione È troppo bassa ovvero per i quali È usata una scrittura che non È installata, o che non può essere letta dal computer.

10-D) Lievi divergenze cromatiche non sono difetti e non sono coperti da garanzia. Ciò vale anche per le divergenze cromatiche rispetto a modelli o bozze precedentemente stampati o inviati da B&B s.a.s.

10-E) Conformemente agli usi commerciali, il Cliente accetta che la merce consegnata possa essere quantitativamente fino al 10% in eccesso o in difetto rispetto all'ordinazione, nella misura in cui tale divergenza rispetto all'ordine non sia eccessiva, rinunciando ad ogni reclamo in tal senso;resta inteso che il Cliente È tenuto a pagare il prezzo della quantità effettivamente consegnata.

 

11. Responsabilità

11-A) B&B s.a.s. risponde solo per danni riconducibili a dolo o colpa grave.

11-B) Il Cliente si assume ogni rischio e responsabilità in relazione ai risultati ed agli effetti ottenuti usando i prodotti, da soli o in combinazione con altri prodotti.

11-C) Per quanto riguarda prodotti che vengono forniti smontati (ad esempio i c.d totem, i pannelli, eccetera), la B&B s.a.s. non risponde di danni derivanti da disassemblamento, smontaggio o caduta accidentali, anche dovuti ad eventi atmosferici o geologici, o da errori nel montaggio in cui sia incorso il Cliente.

11-D) B&B s.a.s. non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno indiretto quale la perdita di clientela, di fatturato, di produzione, di profitto, o d'immagine o quello eventualmente derivante da azioni intraprese da terzi contro il Compratore o da condanna di questo.

11-E) E' espressamente esclusa la responsabilità della B&B s.a.s. per i danni derivanti da (I) un non corretto utilizzo, (II) una manutenzione difettosa o manchevole, (III) un impiego del prodotto non abituale o contrario alle avvertenze o comunque diverso da quello cui È destinato (IV) uso del prodotto con tali altri componenti, (V) conservazione inadatta, (VI) installazione e montaggio, (VII) interventi diretti sul prodotto o su parte di esso da parte del Cliente ivi inclusi modifiche, smontaggi o manomissioni, (VIII) negligenza del Cliente.

 

12. Proprietà, proprietà intellettuale, archiviazione, diritti d'autore

12-A) I modelli fabbricati ed impiegati per la produzione rimangono di proprietà di B&B s.a.s..

12-B) Al di là della scadenza del termine di consegna, i file, i documenti, i materiali e tutto ciò che può essere riutilizzato, cosÌ come i prodotti finiti o semilavorati e le bozze, non sono conservati da B&B s.a.s. né ritrasmessi al cliente.

12-C) Per ciò che concerne il loro contenuto, i prodotti di B&B s.a.s. sono lavorati esclusivamente secondo i dati di stampa conferiti dal Cliente. B&B s.a.s. non esercita alcuna attività né alcun controllo sul contenuto dei prodotti. Il Cliente assicura di possedere tutti i diritti per l'uso, il trasferimento e la divulgazione dei dati trasmessi alla B&B s.a.s., in particolar modo per ciò che attiene al testo ed alle immagini. Il Cliente risponde personalmente e da solo dell'eventuale lesione di diritti di terze persone o di violazioni di leggi derivanti dal contenuto di ciò che fa stampare. Il Cliente esonera incondizionatamente B&B s.a.s. e la manleva da qualsivoglia responsabilità, nel caso in cui questa sia chiamata a rispondere della lesione del diritto di una parte terza ed in special modo della violazione delle norme sul diritto d'autore, che siano cagionate dall'uso del materiale fornito dal Cliente, il quale si impegna a tenere indenne la B&B s.a.s. da ogni eventuale esborso e/o danno conseguente, comprese le spese legali sostenute.

 

13. Scadenza dei pagamenti

Quando non diversamente stabilito nella conferma d'ordine, il prezzo finale deve essere pagato per intero immediatamente dopo la conclusione del contratto (invio della conferma d'ordine).

 

14. Legge applicabile, foro esclusivo competente

14-A) Per le presenti condizioni generali di contratto e per l'intero rapporto giuridico instaurato fra le parti, ivi compresa la fase delle trattative precontrattuali, vale e si applica il diritto italiano.

14-B) Per ogni eventuale controversia relativa alla validità, all'applicazione, all'interpretazione ed all'esecuzione del presente contratto viene sin d'ora riconosciuta l'esclusiva competenza del Foro di Imperia (IM).

 

15. Validità ed efficacia del contratto

15-A) L'invalidità originaria o sopravvenuta di una clausola contenuta in queste condizioni generali di contratto, ovvero in altri contratti particolari, non invalida le restanti parti dell'accordo.

15-B) L'efficacia del contratto È subordinata all'espressa approvazione da parte del Cliente di queste condizioni generali di contratto ed all'approvazione specifica da parte dello stesso delle clausole contrattuali di cui all'art. 1341 c. c., nonché alla sua autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell'esecuzione del contratto.

 

16. Informativa del trattamento di dati personali ex D.Lgs. 196/2003

16-A) B&B s.a.s. informa che, per l'instaurazione e l'esecuzione dei rapporti contrattuali col Cliente, È in possesso di dati qualificati come personali dal D. Lgs. 196/2003, acquisiti direttamente, ovvero tramite la rete commerciale, società esterne operanti nel settore delle informazioni commerciali, pubblici registri, elenchi conoscibili da chiunque, ovvero ancora da terzi, nello svolgimento delle attività tipiche sociali o strumentali ad esse.

16-B) Con riferimento a tali dati, B&B s.a.s. informa che: i dati vengono trattati in relazione alle esigenze precontrattuali e contrattuali ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e contrattuali derivanti dalle stesse, nonché per conseguire un'efficace gestione dei rapporti commerciali. Il conferimento dei dati stessi È obbligatorio per tutto quanto È richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e, pertanto, l'eventuale rifiuto di fornirli o il rifiuto al successivo trattamento determinerebbe l'impossibilità di dar corso ai rapporti contrattuali.

16-C) Invece, il mancato conferimento di tutti i dati che non siano riconducibili ad obblighi legali o contrattuali verrà valutato di volta in volta e le decisioni da ciò derivanti saranno rapportate all'importanza dei dati richiesti rispetto alla gestione del rapporto commerciale.

16-D) Ferme restando la comunicazione e diffusione dei dati in esecuzione degli obblighi di legge, i dati potranno essere comunicati in Italia e/o all'estero, ai soli fini della tutela del credito e della migliore gestione dei diritti relativi al singolo rapporto commerciale, a nostri agenti, società di factoring, istituti di credito, di informazione commerciale, professionisti e consulenti. I dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati, nonché successivamente per l'espletamento di tutti gli adempimenti di legge e per future attività commerciali.

16-E) Relativamente ai dati medesimi, il cliente può esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D. Lgs. n. 196 del 30-06-2003. Il titolare del trattamento È B&B di Lorenzo Binetti & c. s.a.s., Sede legale : Via Panizzi 15/17 "“ 18038 Sanremo (IM), Amministratore: Lorenzo Binetti, Ufficio di registro delle imprese di Imperia N°: 00934440082, Partita IVA e codice fiscale: IT 00934440082.

 

17. Dichiarazione di informativa e consenso al trattamento dei dati personali (art. 13, D.Lgs. 196/2003)

Il Cliente, preso atto dell'Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 16 delle presenti Condizioni Generali di Contratto) ed in particolare del fatto che il trattamento e la comunicazione dei dati personali potranno avvenire anche senza necessità di ulteriore consenso, in attuazione degli obblighi di legge, ovvero di obblighi contrattuali di acquisto, finanziamento e fornitura di servizi di assistenza, dichiara di esser stato edotto sull'utilizzo dei suoi dati ed ESPRIME IL CONSENSO al trattamento dei dati personali forniti, nonché alla comunicazione di tali dati ai soggetti individuati nell'informativa, consentendone l'impiego anche ai fini dell'esecuzione del contratto. ESPRIME IL CONSENSO anche ai fini della comunicazione ed al successivo trattamento dei dati personali forniti anche per finalità di indagini di mercato ed iniziative di marketing.

 

18. Cessione del contratto

Il Cliente non potrà trasferire o cedere, in tutto o in parte, il contratto, senza il preventivo consenso scritto della B&B s.a.s.

 

 

 

Approvazione espressa delle Condizioni generali di contratto e delle clausole c.d. vessatorie o onerose

 

Il Cliente-Acquirente dichiara di avere preso attenta visione di tutte le condizioni generali di contratto di averne compreso il significato e di approvarle come parte integrante dei rapporti contrattuali con B&B s.a.s.

In particolare il Cliente-Acquirente dichiara di avere preso attenta visione delle clausole contrattuali di cui ai nn. 1. Generale "“ validità ed efficacia delle condizioni generali di contratto, 2. Comunicazioni, 3. Proposta e conclusione del contratto, 5. Tempi di consegna e prestazioni, 6. Trasferimento del rischio, 7. Dati della stampa - obbligo di verifica, 9. Garanzie, 10. Reclami, 11. Responsabilità, 12. Proprietà, proprietà intellettuale, archiviazione, diritti d'autore, 14. Legge applicabile, foro esclusivo competente, 15. Validità ed efficacia del contratto, 17. Dichiarazione di informativa e consenso al trattamento dei dati personali (art. 13, D.Lgs. 196/2003).